ہمارے بیڑے میں موجود ہر مرسڈیز بینز ای کیو ای ہر سفر سے قبل ورکشاپ سروس کے معیار پر معائنے سے گزرتی ہے — بریک، اسٹیئرنگ، معطل کاری، روشنی اور اخراج کی الگ الگ جانچ ہوتی ہے۔ یومیہ کرایہ ۴۵۰ درہم/یومیہ سے، متحدہ عرب امارات کے علاقے میں مکمل بیمہ بغیر کٹوتی شامل ہے۔

مرسڈیز بینز ای کیو ای کا معیاری تحفظ حادثے کے وقت کوئی کٹوتی رقم نہیں لیتا۔ ونڈ اسکرین کی حفاظت اور چوری کا تحفظ بھی شامل ہے۔ کٹوتی ہٹانے کے لیے کوئی الگ پیکج خریدنے کی ضرورت نہیں — سب کچھ متحدہ عرب امارات کے سب شامل کرایہ میں طے شدہ ہے۔

وقت کی پابندی ہمارے وعدے کا حصہ ہے۔ مرسڈیز بینز ای کیو ای متحدہ عرب امارات کے پتے پر طے شدہ وقت کے اندر پہنچے گی — عام طور پر بکنگ کی تصدیق کے 30 سے 60 منٹ کے اندر۔ تاخیر کی صورت میں فون یا واٹس ایپ پر فوراً اطلاع دی جاتی ہے۔

گاڑی اس ایندھن سطح پر دی جاتی ہے جو ورک شیٹ پر درج ہوتی ہے — عموماً تین چوتھائی سے بھری ٹینک تک، بکنگ پر منحصر۔ واپسی پر اسی سطح کا ہونا ضروری ہے۔ فرق ہونے پر پمپ کے روزانہ ریٹ پر حساب ہوتا ہے، کوئی سروس فیس نہیں۔

مرسڈیز بینز ای کیو ای پر تمام ڈرائیونگ معاون نظام فیکٹری ڈیلیوری کی حالت میں فعال اور درست کام کر رہے ہیں۔ ایڈاپٹیو کروز، لین کیپ اور خودکار ایمرجنسی بریک بالکل اسی طرح کام کرتے ہیں جیسے ذاتی گاڑی میں۔ متحدہ عرب امارات میں ڈلیوری پر ڈرائیور درخواست پر استعمال دکھا دیتا ہے۔

مرسڈیز بینز ای کیو ای کا ایندھن قسم چابی پر اور ٹینک کے ڈھکن کے قریب اسٹیکر پر صاف درج ہے۔ زیادہ تر بے سیسہ 95، کچھ ماڈل 98 سپر یا ڈیزل پر چلتے ہیں۔ غلط ایندھن مہنگی مرمت لاتا ہے — اسی لیے دوگنا اشارہ۔

مرسڈیز بینز ای کیو ای کی ضمانتی رقم کریڈٹ کارڈ پر روک کر رکھی جاتی ہے — زمرے کے حساب سے 1,000 سے 4,000 درہم۔ بلا اعتراض واپسی پر یہ پانچ کام کے دنوں میں جاری ہو جاتی ہے۔ کٹوتی صرف دستاویزی نقصان کی صورت میں ہوتی ہے۔